Se applicata responsabilmente e nel modo corretto,  l'intelligenza artificiale può contribuire a migliorare il mercato del lavoro, per tutti. 
Per questo motivo la formazione, la riqualificazione e l'aggiornamento delle competenze professionali sono essenziali per porre, tanto le aziende, quanto i lavoratori, nelle condizioni di ottenere un beneficio da questa nuova tecnologia.

• l'analisi dei dati per migliorare i processi decisionali
• il processo di recruiting e assunzione basato sulle competenze
• l'identificazione dei requisiti e l'ottimizzazione delle job description
• l'ottimizzazione delle performance.